ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Ένας συγκεκριμένος μηχανισμός εγγραφής είναι ενεργοποιημένος και διαθέσιμος στο EIFEC Compliance Εγγραφείτε (Βρυξέλλες) κατά τη διάρκεια επιδημικών περιόδων με το πεδίο εφαρμογής:

πληρούν την απαίτηση διαφάνειας των ενεργειών υγιεινής που εκτελούνται, τα οποία είναι εγγεγραμμένα το καθένα σε ανεξάρτητο τρίτο μέρος ·
δώστε στο κοινό στοιχεία, ορατότητα και διαβεβαίωση στο compliance αυτών των δράσεων, δημιουργώντας προστιθέμενη αξία και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ·
επιτρέψτε την άμεση και συνεπή αναγνώριση διεθνούς τυποποιημένης πιστοποίησης που εφαρμόζεται σε παγκόσμιο επίπεδο.

Οι οργανισμοί μπορούν εγγραφείτε περιοδικά την ολοκλήρωση των δραστηριοτήτων απολύμανσης / καθαρισμού σε μια απλοποιημένη διαδικασία.
Σε κάθε εγγραφή, το λεγόμενο "Πιστοποιητικό απολύμανσης" θα εκδοθεί για αρχεία οργανισμού και δημόσια προβολή.

Η ισχύς κάθε πιστοποιητικού μπορεί εύκολα να επαληθευτεί από σάρωση του συμπεριλαμβανόμενου κωδικού QR ή στην ειδική ενότητα του ιστότοπου Εγγραφή.

Δεδομένου του απειλητικού για τη ζωή πλαισίου και για την καταπολέμηση της πιθανής κατάχρησης της Πιστοποίησης CMS και του Πιστοποιητικού Απολύμανσης, είναι διαθέσιμη μια βελτιωμένη διαδικασία παραπόνων.

Το Μητρώο αποδέχεται επίσημα παράπονα από οποιοδήποτε μέρος, σχετικά με πιθανές παραβιάσεις της Διαδικασίας / πολιτικής εξυγίανσης ή οποιουδήποτε ύποπτου για κακοποίηση, απάτη, ανεντιμότητα ή παρόμοιο παράπτωμα.

Σε γενικές γραμμές, μηcompliance με τον Κώδικα Συμπεριφοράς Διαφάνειας της ΕΕ, με το οποίο είναι δεσμευμένο το EIFEC, από καταχωρίζοντες / μέλη ή από τους εκπροσώπους τους μπορούν να οδηγήσουν, μετά από έρευνα, τηρώντας δεόντως την αρχή της αναλογικότητας και το δικαίωμα υπεράσπισης, στην εφαρμογή μέτρων όπως αναστολή ή αφαίρεση από το ECR Compliance Κανω ΕΓΓΡΑΦΗ.

Μια απόφαση για την εφαρμογή τέτοιων μέτρων μπορεί να δημοσιευτεί στον ιστότοπο του μητρώου.

Τα παράπονα μπορούν να υποβληθούν συμπληρώνοντας μια φόρμα στον ιστότοπο του Μητρώου. Αυτή η φόρμα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον καταγγέλλοντα για τον οποίο υποβάλλεται καταγγελία, το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος και λεπτομέρειες σχετικά με την καταγγελία, συμπεριλαμβανομένων, κατ 'αρχήν, εγγράφων ήher υλικά που υποστηρίζουν την καταγγελία. Οι ανώνυμες καταγγελίες δεν λαμβάνονται υπόψη. 

Οποιοσδήποτε μπορεί να υποβάλει καταγγελία, τεκμηριωμένη από ουσιαστικά γεγονότα, για ύποπτα μηcompliance, κατάχρηση, απάτη απάτης ή παρόμοιο παράπτωμα.

Διαδικασία διερεύνησης και αντιμετώπισης καταγγελιών.

Το EIFEC διαθέτει ειδικό κανονισμό για τη διαδικασία διερεύνησης και αντιμετώπισης καταγγελιών.

Το έγγραφο είναι διαθέσιμο για λήψη εδώ

Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για να διατηρηθεί το υψηλότερο απόρρητο σχετικά με τις πληροφορίες που λαμβάνονται και την ορθότητα κατά τον έλεγχο των αποδεικτικών στοιχείων.